Sehr geehrte Kunden und Kulzer-Freunde,
Die Pandemie kontrolliert weiterhin unser tägliches Leben, unsere Routinen und unsere Arbeitsweise. Wir, als Kulzer-Team, möchten Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Loyalität in diesen – für uns alle – herausfordernden Zeiten danken. Bitte lassen Sie mich Ihnen versichern: Wir sind kompromisslos für Sie da!
Unsere Teams vor Ort arbeiten unermüdlich daran, Sie bei der Erhaltung der Mundgesundheit Ihrer Patienten zu unterstützen, denn wir wissen, dass die Mundgesundheit Ihrer Patienten integraler Bestandteil ihrer Gesamtgesundheit ist. Bitte wenden Sie sich an uns, wann immer wir Ihnen helfen können.
Persönliche Unterstützung
Da die Infektionssituation von Land zu Land unterschiedlich ist, entscheiden unsere Kulzer-Teams vor Ort je nach den staatlichen Vorschriften, wie sie Sie am besten unterstützen können. In vielen Ländern dürfen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wieder Treffen mit Ihnen vereinbaren und sogar Veranstaltungen durchführen. Seien Sie versichert, dass wir dabei alle wichtigen Hygienestandards einhalten.
In jedem Fall können Sie Ihre persönliche Kontaktperson über Telefon und die digitalen Kanäle erreichen.
Tele-Kontakt
Unsere Kollegen aus unserem Kundenservice-Center helfen Ihnen gerne bei Fragen und Bestellungen. Da wir zusätzliche Hygienemaßnahmen für unsere Teams eingeführt haben, stehen Ihnen Ihre Ansprechpartner wie bisher zur Verfügung. Ihre Aufträge werden unverzüglich bearbeitet.
Online-Schulungen und Produktinformationen
Sie sollten die bestmögliche Unterstützung erhalten, um den Bedürfnissen Ihrer Patienten gerecht zu werden. Wir bieten Webinare und Online-Schulungen mit renommierten Experten für den Umgang mit unseren Produkten an – auf Englisch oder in Ihrer Sprache. Weitere Informationen zu Ihren lokalen Angeboten finden Sie auf unserer Website oder in unseren Social-Media-Kanälen.
Bei allem, was wir tun, hat eines für uns nach wie vor höchste Priorität: Ihre Sicherheit und die unserer Mitarbeiter. Wie ich in meiner letzten Botschaft an Sie sagte: Wir sitzen alle in einem Boot. Gemeinsam werden wir diese Zeit überstehen, gemeinsam werden wir wieder an Stärke gewinnen und gemeinsam werden wir diese Krise überwinden – denn: Gemeinsam sind wir besser.
Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund,
Marc Berendes
CEO Kulzer
